In Nederland vinden wij het belangrijk dat iedereen, ongeacht zijn/haar beperking of chronische ziekte, volwaardig moet kunnen deelnemen aan het maatschappelijk verkeer. In Nederland kennen wij dan ook talloze voorzieningen om dit mogelijk te maken. Maar wat met de mond beleden wordt, komt in de praktijk maar slecht uit de verf. Door de ingewikkelde regelgeving en dito aanvraagprocedures krijgt u als cliënt vaak niet waar u recht op heeft. Onwetendheid ja zelfs onwil van functionarissen leiden niet zelden tot slepende klacht- en beroepsprocedures en bovenal tot veel frustraties van mensen die het meest zijn aangewezen op ondersteuning.
Om hier structureel wat aan te doen, moet de cliënt als volwaardige klant worden gezien die een leidende rol heeft in de aanvraag voor ondersteuning.
Samen Presteer Je Meer wil een innovatief platform zijn als het gaat om onderwerpen als:
- Het toerusten van de cliënt om zijn rol als klant goed te kunnen invullen
- Adequate dienstverlening op basis van vraagsturing
- Het mobiliseren van ter zake doende uitvoeringsinstellingen
Wie hierover kan en wil meepraten, laat het mij weten. Stuur mij een
mail.
